- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Безобразно работает интернет. 2 месяца не работает сеть, ничего не ремонтируется, но абонплату они списывают! Решения проблемы не предлагают, игнорируют вопросы, из абонентского отдела либо хамят в ответ, либо не отвечают. Приходите в офис с паспортом, говорят - у меня дома онко-больной, с меня списывают деньги, ничего не делают, но ПО ИХ МНЕНИЮ я...
Безобразно работает интернет. 2 месяца не работает сеть, ничего не ремонтируется, но абонплату они списывают! Решения проблемы не предлагают, игнорируют вопросы, из абонентского отдела либо хамят в ответ, либо не отвечают. Приходите в офис с паспортом, говорят - у меня дома онко-больной, с меня списывают деньги, ничего не делают, но ПО ИХ МНЕНИЮ я должна бросить все и бежать в ИХ офис и доказывать им, что мне это все надо починитть или настроить.
Бизнес-модель стала отвратительной, когда ТИС ушел из-под Зарицкого: когда-то это был лучший оператор, сейчас - самый худший в регионе ever. Нарушают законы о связи, условия договора, права потребителя и закон о рекламе - и им плевать на клиентов. Пользовались ими более 10 лет, потому что район такой - некуда соскочить, но сейчас они просто превзошли все самые смелые ожидания любого копрофила!