Zarlen Lais

Я с таким хамством в сочетании с некомпетентностью никогда не сталкивалась! Будьте осторожны, в клинике работает вет. врач Семенов Михаил Александрович. Это верх хамства и это не врач, а настоящий потрошитель, которому наплевать на животных - он зарабатывает деньги. Принесли ему кота в стабильном состоянии. Была непроходимость мочевого канала, 2 дня носил катетер, но после того, как его сняли кот стал писаться и потерял аппетит. Михаил сходу сделал коту несколько уколов, после которых, спустя 20 минут наш кот действительно начал УМИРАТЬ: стал задыхаться, завалился на бок, протяжно завыл (нет, не закричал, не мяукнул - он ВЗВЫЛ!) С медсестрой они понесли его в реанимацию, повозились минут 15, коту стало чуть легче, но потом снова еще хуже: его начало рвать пеной он лег прямо в переноске, мы в панике а Михаил заявляет: извините, мы закрываемся - везите кота в другую клинику.... Посмотрела на лапу с катетером - она пухнет на глазах. Попросили снять катетер, тот отказался, мол у кота хрупкие сосуды и это нормально. Я взмолилась, мол сделайте что ни будь, а он попросил мед сестру включить камеру, со словами: вы голос потише сделайте, тогда поговорим... Этот человек дальше спросил будем ли мы платить и попросил уйти, пока кот умирал у нас в переноске... Что происходит с котом - он не знает, только бубнит: почечная недостаточность, нужен стационар. На вопрос: почему нас сразу не послали в другую клинику - он ответить не смог, но денег за анализы, которые необходимо будет сдать и в другой клинике, насчитал хорошие. Я не знаю что теперь делать.... То что мы пережили настоящий кошмар. Я сказала, мол напишу на вас отзыв и сделаю все, что бы о вас узнали люди, на что он мне ответил, мол: "у вас горе от ума, девушка". Теперь в моей семье действительно горе.

Если бы мы в этот день не понесли его к этому человеку, все было б хорошо.

С днем рождения, Якитория! Но эти прекрасные дни мне омрачило горе. Решили брать ланч в Якитории в Москве на Авиамоторной - в районе выбор с ресторанами невелик. Походили дней 5... Официанты... может, по-русски плохо говорят или проблемы у них какие... другого рода. Просим, чуть ли не с жестикуляцией, - принесите еду и счет в течении часа, у нас перерыв на обед - час, нам нельзя задерживаться. Как на зло, нас мурыжат полтора, потом приносят суп с пенкой - настоялся! Спасибо, что вспомнили. Один так прямо нам и сказал: я о вас забыл. Второй в конце ланча заявил, что пробил что-то не то в счет и теперь надо ждать 20 минут, пока он нас рассчитает, поскольку сообщать администратору об этом ему не хочется. Последней каплей стал вчера, в понедельник, кислый и явно несвежий сырный суп. Я хожу не одна, и нам не показалось. Ходили туда, потому что теплилась надежда, что может это временно, завтра будет лучше и.... нет. Может это так с ланча клиентов отпугивают - нефиг жрать по акции, лопайте из основного меню. Спасибо девушке блондинке-администратору. Она там одна с мозгами на всю команду. Умная, приятная женщина. Но, к сожалению, она там как капля в море безобразия. Я вижу, понимаю, что персонал косячит неспециально, что суп, может, не заметили, что стуз... но не за такие же деньги. Мне очень жаль, но, ну его, - здоровье дороже. От кислого супа расстройство хватило не только меня, но и мой желудок - а это уже криминал.

Вот остался не чек, а только промокод с ресторана. Забирайте...