- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный сервис! Записали ребёнка на приём к стоматологу. Администратор позвонил в пятницу и напомнил, что во вторник посещение врача. Отменили все дела, пришли к назначенному времени, нам объявляют, что мы не записаны - администратор ошибся!! И никаких извинений! Перезаписались. Снова подошли вовремя - попросили подождать. Ждали ровно 45(!!) минут!...
Ужасный сервис! Записали ребёнка на приём к стоматологу. Администратор позвонил в пятницу и напомнил, что во вторник посещение врача. Отменили все дела, пришли к назначенному времени, нам объявляют, что мы не записаны - администратор ошибся!! И никаких извинений! Перезаписались. Снова подошли вовремя - попросили подождать. Ждали ровно 45(!!) минут! После этого, за 20 минут ребёнку поставили 2 пломбы. Извинения были дословно в такой форме - «ну уж извините, работы много». Ни врач, ни медсестра, ни администратор даже не попрощались. Предъявили карту скидок - делать ее не стали - перенесли на будущее посещение. Ни в коем случае его не будет. Читая предыдущие отзывы и ответы администрации понимаю, что делаются отписки в общих фразах, работа не ведётся. Ответа на мой отзыв не требуется. Если кто то из прочитавших сэкономит время, деньги, нервы и Здоровье - значит писал уже не зря.
Александр, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось ждать. После вашего посещения, а прошло уже более 2-х лет, у нас многое изменилось. Приглашаем вас к нам снова! Уверены, вам понравится сервис и качество работы врачей.