- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Главное что поразило. Так это слава директора ПЕТРА: мы не занимаемся ремонтом. Мы разбираем и собираем!!!
Имел неосторожность обратится в эту компанию за ремонтом стрелы автокрана. Была течь масла внутри стрелы. Обратился с целью капитального ремонта стрелы. Разобрать всю и перебрать всю стрелу заменой всех шланг и уплотнительных колец,...
Главное что поразило. Так это слава директора ПЕТРА: мы не занимаемся ремонтом. Мы разбираем и собираем!!!
Имел неосторожность обратится в эту компанию за ремонтом стрелы автокрана. Была течь масла внутри стрелы. Обратился с целью капитального ремонта стрелы. Разобрать всю и перебрать всю стрелу заменой всех шланг и уплотнительных колец, сальников... Обозначили стоимость 160 000руб. Пригнал автокран и оставил своего кормильца у них на ремонт. Пропущу многие моменты... Но прошло пол года и наконец то кран готов. Мне кстати выставили счет дополнительный за стоянку крана на территории Верис 500 руб день! Но потом путем переговоров я доказал этому директору что заранее такое не проговаривалось. Он отказался от этой идеи. Но потом начались дополнительные работы. Например пр разборе стрелы мне дополнительно выставили около 30000 руб за то что они снимали все шланги внутри стрелы (монтаж демонтаж) Но на мой вопрос как вы хотели разбирать стрелу без демонтажа шлангов Диреткор ВЕРИС Петр не смог ответить внятно и опять убрал данную статью из счета. Ну да ладно. Наконец то приезжаю забирать свой кран с ремонта. И начинаем проверку того как работает стрела. Прям на территории ВЕРИС. При раздвижении стрелы происходит громкий хлопок внутри стрелы и 100-200 литров масла из стрелы вытекает на землю. На мой вопрос что случилось, директор Верис Петр ответил: понятия не имею. Я сказал что разбирайтесь что случилось и устраняйте проблему. На что мне ответил Директор что его работа выполнена и если я хочу чтоб Верис продолжила ремонт крана то мне необходимо проплавить еще 160 тысяч рублей. В противном случаи мы нечего делать не будем. Путем переговоров мы не до чего не договорились так как директор продолжал настаивать на том что его работа выполнена. Мне пришлось нанять другую фирму и разобрать стрелу. После разборки мы обнаружили что цилиндр 3 секции разорвался. Пришлось заказывать новый гидроцилиндр. Обошелся 900 000 руб + работы. Готовим документы в суд. Ни кому не рекомендую компанию Верис.
Компания Верис, не несет ответственность за запчасти предоставленные Заказчиком и не несет ответственности за последствия их установки. Напомню, вы самостоятельно изготовили в другой организации оголовок цилиндра и предоставили его нам для установки. Позже выяснилось, что оголовок изготовлен не правильно, а именно отверстия крепления шлангов...
Компания Верис, не несет ответственность за запчасти предоставленные Заказчиком и не несет ответственности за последствия их установки. Напомню, вы самостоятельно изготовили в другой организации оголовок цилиндра и предоставили его нам для установки. Позже выяснилось, что оголовок изготовлен не правильно, а именно отверстия крепления шлангов просверлены на сквозь, а должны быть на не полную глубину. В следствии чего через них происходила течь. Кроме этого, вами были предоставлены направляющие гидроцилиндра, которые вы так же изготовили в сторонней организации самостоятельно! Не смотря на рекомендации наших специалистов, об отсутствии необходимости их замены, вы приняли решение о их замене и предоставили запчасти. Как в последствии выяснилось, запчасть изготовлена не правильно, высота больше чем необходимо, в следствии чего, ее закусило между гидроцилиндрами. Кроме этого, вами были предоставлены шланги. По жесткости явно отличающиеся от старых, о чем было до вас доведено, но вами проигнорировано. К изготовлению выше упомянутых зап. частей, компания «Верис» не имеет никакого отношения, поэтому ответственности не несет. В дальнейшем, рекомендуем вам приобретать качественные запасные части, у официальных дилеров, заводов изготовителей или проверенных поставщиков, во избежание подобных проблем.
А так же напомню, что мы не договаривались о капитальных ремонтах и вы нам за это не платили. Мы договаривались о замене уплотнений гидроцилиндров выдвижения стрелы, о чем есть соответствующий договор. Работу компания Верис выполнила качественно и полностью. А то что в процессе ремонта вы не стали слушать рекомендаций наших специалистов и вместо качественных и заводских запасных частей, решили сэкономить и установить "самопальные", которые вы сами изготовили в других организациях по размерами и из материалов по своему усмотрению, за это вы сами и несете ответственность.