СДЭК

Самая паршивая курьерская служба, которую только можно выдумать. Все помнят, как сервис положили под корень? Так вот постоматы не работают до сих пор. Но это еще можно понять: технически сложная система, восстанавливать ее тоже сложно.

Но когда ты указываешь адрес доставки, а его дважды меняют БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ С ТОБОЙ — это запредельное свинство. Сочувствую операторам поддержки, которым, благодаря безалаберности и некомпетентности вышестоящих структур, приходится принимать десятки ушатов вербальных фекалий на дню. Не можете управлять своим Франкенштейном? Продайте его или похороните уже.

Полное безобразие с курьерской доставкой по Калининграду в последнее время. Мой заказ № 1340811909 прибыл в Калининград еще 13 июня. Прошло 10 дней, до сих пор не могу добиться доставки. За это время мне уже доставили 2 других заказа, поступивших гораздо позже. И это не единичный случай у меня за последний месяц. По другому моему заказу № 1337242964 курьер самостоятельно изменил место доставки, не соглосовав со мной. Единичный звонок, в момент когда мой телефон занят, дал ему право заменить курьерскую доставку на самовывоз из пункта, куда мне совсем не удобно добираться. Не стала ругаться, изменила в личной кабинете место доставки заказа в ближайщий ко мне пукт самовывоза. Подождала 3 дня, приехала за заказом, а там тишина, никто и не думал переместить мой заказ. И мне таки пришлось ехать за своим заказом в другой район города. Итого ушло 7 дней на получение заказа. Менеджеры, курирующие курьерскую доставку, вообще чем занимаются? Работают или вид делают?

Мне отправили заказ 1266047223 02.08.2021, уже 05.08 заказ был в городе, т.е. за 3 дня из Москвы заказ прибыл в Калининград. Сегодня уже 12.08 доставка вообще не двигается. Я понимаю, когда долгое ожидание и сортировка в больших городах, но в Калининграде не суметь довезти до пункта выдачи за 7 дней как-то дико. Звоню, пишу и отфутболивают, говорят да-да вот на днях и каждый раз новые сроки.

Изначально было доставка курьером, но предложили 06.08 на 11.08, на мое возмущение мне предложили в пункт выдачи, где сказали что займет 2 дня доставка! Уже прошло 6 дней.

Я нахожусь в дикой злости. Где моя посылка, что с ней, когда доставят...