Рив Гош

Мне не понравилось обслуживание совершенно. Была за последнее время дважды и оба раза натыкалась на одного и того же консультанта, чье обращение с клиентами оставляет желать лучшего. Весьма пренебрежительное обращение. Возвращаться после такого совсем не хочется. Благо выбрать есть из чего.

Также странное поведение того же консультанта, которая запретила мне (именно запретила!) фотографировать несколько понравившихся по запаху флаконов. На резонный вопрос, а как потом вспомнить, какую туалетную воду я пробовала, мне было сказано - "переписывайся названия на бумажку". 21 век, самый запад России, все ходят со смартфонами, а мне говорят - переписывайся названия на бумажку! Причем я сама должна стоять и переписывать, не консультант! С горем пополам решили, что можно сфотографировать флакон без коробки и только из рук самого консультанта. Это просто мрак, а не обслуживание.

Любопытно, и в Летуале, и в других магазинах ничего подобного я не встречала. Там можно спокойно сфотографировать, посидеть дома, понюхать еще раз бумажки с запахами и определиться между названиями, ориентируясь также и на цену. Здесь же ни логики и удобства для клиентов, ни соблюдения законов. Интересно узнать у руководства этого заведения, какими статьями каких нормативов в законодательстве РФ они пользуются. Насколько я выяснила, подобных запретов на законодательном уровне не существует. Напротив, запрещать подобные вещи противозаконно.

В общем, место это странное и неприятное. Да, если пойдете туда, не забудьте прихватить с собой блокнот и ручку. Переписать на бумажку.