- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купили онлайн линолеум! Заказ 220173050631 от 31.01.2022 заказали 8 погон.метров в итоге привезли 8 м. кв. Просила вернуть товар- отказали, типа товар отрезной! А так как программа ошибки делает, должен страдать клиент! Где ваша клиентоориентированность? В Нск слаженно работает команда, а вы перекидываете с менеджера на РС. На фото четко видно,...
Купили онлайн линолеум! Заказ 220173050631 от 31.01.2022 заказали 8 погон.метров в итоге привезли 8 м. кв. Просила вернуть товар- отказали, типа товар отрезной! А так как программа ошибки делает, должен страдать клиент! Где ваша клиентоориентированность? В Нск слаженно работает команда, а вы перекидываете с менеджера на РС. На фото четко видно, что заказано 8, без ограничений. Почему сотрудники не позвонили и не уточнили по метражу, тк это отрезной материал!
Добрый день, на нашем сайте указано, что товар продается в м2. Из-за того, что ошибка была не с нашей стороны, наши коллеги вынуждены были вам отказать в возврате.
Для того, чтобы больше так не ошибиться, вы можете написать в нашу группу в контакте и мы поможем оформить вам заказ.
С уважением к вам, Артюхина Ольга, специалист проектов по работе с...
Добрый день, на нашем сайте указано, что товар продается в м2. Из-за того, что ошибка была не с нашей стороны, наши коллеги вынуждены были вам отказать в возврате.
Для того, чтобы больше так не ошибиться, вы можете написать в нашу группу в контакте и мы поможем оформить вам заказ.
С уважением к вам, Артюхина Ольга, специалист проектов по работе с клиентами.
Добрый день, на нашем сайте указано, что товар продается в м2. Из-за того, что ошибка была не с нашей стороны, наши коллеги вынуждены были вам отказать в возврате.
Для того, чтобы больше так не ошибиться, вы можете написать в нашу группу в контакте и мы поможем оформить вам заказ.
С уважением к вам, Артюхина Ольга, специалист проектов по работе с клиентами.