Bagheera nails

К работе мастеров претензий нет, делала несколько раз маникюр у Кати . Всегда аккуратно и качественно! Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией непрофессиональной работой администратора в салоне на Гагарина. Заболел мастер и мне вчера предложили записаться на другой день, но меня устраивало только то число на которое я была записана,так как на следующий день улетаю. Попросила записать меня к любому мастеру на любое время но на то число что была записана. Мне ответили хорошо, и записали на 12.30 к Кристине. Приезжаю ко времени, а администратор говорит что я записана на другой день! И вместо того что бы предложить хоть какое то решение проблемы и извиниться , меня обвинили в том что я так сама записалась. То есть зная что я в это время буду в самолете , я, записываю себя на это время!!!! Надо более тщательно подходить к выбору администратора, это лицо салона. К слову. За пол года посещения салона ,с этим администратором столкнулась впервые, до этого были милые и приветливые девушки!

Не первый раз пользуюсь услугами этой студии. Попала туда по совету дочери и не пожалела. Делала маникюр у разных девочек, оставалась довольна работой. Работали не быстро, но очень качественно. Мастера попадались приветливые, внимательные. Не все, правда, владели художественной росписью в полном объеме, но качество работы это компенсировало, выкручивались из ситуации, предлагали интересные решения. А последнее посещение разочаровало. Мастер, к которой я обращалась в последнее время, уволилась. И при записи из предложенных выбрала Женю, зная, что она не из новых сотрудников. Каково же было мое удивление, когда столкнулась с грубостью и бесцеремонностью работницы. Еще больше меня поразило, когда при расчете оказалось, что это был ВИП-мастер (!!!) и соответственно оплата выше обычной в 1.5 раза. При записи и звонке накануне посещения об этом не удосужились сообщить, что недостойно солидной студии (вопрос не в деньгах, а в неловкости, когда ты оказываешься в неведении). За отличную работу не жалко и заплатить отлично. Здесь же из отличного была только скорость (в два раза быстрее). А ногти получились очень толстыми и смотрятся неестественно. И кофе, даже и растворимого, не предложили. Забыла написать, что делала обычное покрытие, без художественных изысков. Так что в этот раз я ушла из студии разочарованная. Когда делилась с подругами, узнала, что грубость и бестактность Евгении отмечали и другие. Теперь в думах - не поискать ли новое место... Во всяком случае, к Жене не пойду и другим не советую.

Удалось мне на свою голову посетить этот салон🙈 привет порезанные пальцы и испорченная ногтевая пластина😞 что могу сказать, сама виновата. Записалась я за пару дней к мастеру-стажеру, так как срочно нужно было сделать маникюр, а записи ни где не было. Пришла в надежде, что салон приличный, и даже стажеры здесь будут на высшем уровне. Шла с полным чувством доверия! Сначала, что удивило, это конечно же инструмент. Основной инструмент достала из пакета и распечатала при мне, но щипчики так и лежали, даже не знаю теперь обрабатывались они или нет. Далее, приступила она к снятию покрытия «о боги, так больно мне ещё никогда не было» почему то впервые снимали мне покрытие вместе с базой, в итоге и вместе с верхнем слоем моей пластины. Ногти горели потом ещё дня три. После этой экзекуции, настал момент X. Товарищи, мне порезали каждый палец, да так сильно что ужас, жаль фото здесь не покажешь. Конечно же настроение сразу было испорчено, так как смысл всего маникюра пропал. Теперь покрытие, 2 часа мне только покрывали ногти🙈 без снятия, если сложить все время пребывания это 3 часа. У мастера часто не получалось, она мне стирала покрытие бесконечно, нервничала и немного психовала. Наконец то дело к завершению, пришло время клеить сами стразы, 40 мин😂 «карл, 40минут» мне клеили три Стразины Swarovski которые в этот же день просто отвалились. В итоге 3 часа убитого времени, испорченного маникюра, настроения, убитой напрочь пластины. Ко всему, покрытие на такой пластине и трёх дней не продержалось, облупилось. В общим, девочки, не глупите, как я. Да сама виновата, пошла к стажеру в этот салон, но руководство же должно смотреть кого выпускает в дело. Я сама себе лучше бы сделала маникюр. Вообщем теперь готова заплатить любые деньги, ждать записи черт знает сколько, лишь бы мне и моему здоровью не навредили, как навредили в этом салоне. За всех мастеров не говорю, уверенна, что есть нормальные, просто нужно лучше выбирать.

Добрый день.

Трижды делала в этом салоне маникюр. Делают долго, но качественно. Инструменты хорошо обработаны.

Режим работы салона странный, с моим рабочим расписанием я не могу попасть на процедуры до работы или после, в связи с чем записываюсь на те дни, когда у меня выходной. Записываться приходиться заранее, примерно за неделю. И каково было моё удивление, когда меня записали не на тот день, который мне был нужен. Кроме того, мне не предложили альтернативных вариантов и я осталась без маникюра. Очень жаль, что администраторы работают подобным образом. Сразу вспоминается история о хамаватом продавце, работа которого перечёркивает старания маркетологов, дизайнеров и прочих профессионалов, творящих одно большое дело.

Надеюсь, собственники отслеживают отзывы на этом сайте, и мой комментарий поможет улучшить ваш бизнес.

Удачи.