Настасья

Наш дом сдали в 2015 году и за это время сменилась ни одна УК. Есть с чем сравнить. Очень ждала перехода к УК Гладков, так как видела, как процветает соседний дом, у которых они были ТСЖ. Наконец-то мы с ними (или они с нами). Все наши заявки выполняются на 100% в любое время дня и ночи. Восстановили лифты за 2 мес, без которых мы жили несколько лет. В общем, довольна.

Долго выбирала диван в детскую комнату и остановила свой выбор на модели магазина "Радуга мебели". Нашла на сайте нужную модель и пошла в ближайший салон оформить свой выбор (ул.Высоцкого,50. ТЦ КОР 2 этаж). Обратилась к консультанту, чтобы мне показали ткани, но она делала это крайне неохотно, пришлось перелистать все их образцы самостоятельно. Попросила рассчитать несколько вариантов, на что получила ЦИКание в ответ, но пересилив свою лень, продавец все таки посчитала. А и еще, продавец совершенно не знает ассортимент своего магазина, так как спросила меня где я взяла фото такого дивана, а я распечатала ее с сайта. Ок. Далее нужно было заключить договор. Очень интересно, что в договоре не прописываются сроки поставки. Эти сроки на словах озвучивает продавец. Когда я только пришла и задала вопрос по срокам, мне сказали 1 неделя, при оформлении договора, оказалось, что ткани нет в наличии, поэтому сроки изменились до 3х недель, причем продавец при мне, якобы позвонила на фабрику и уточнила наличие ткани, далее сказала, что изготовление займет не более 3х недель, но на всякий случай ориентироваться на 1 месяц. Я попросила прописать срок в договоре, на что получила очередной ЦИК от продавца и замечание типа "ВАС ЧТО ОБМАНЫВАЛИ? ЗАЧЕМ ВАМ ЭТО. Мы этого не делаем. " Но после кому-то позвонила и все таки прописала срок. Дальше я попросила сделать распечатку моего дивана, где указать расположение цвета (так как их было несколько), чтобы ничего не перепутали на фабрике при изготовлении, на что опять получила ЦИК и закатанные кверху глаза! Отмечайте, говорит, в соей бумажке, я распишусь. Я оставила предоплату и отправилась домой ждать. Через 3 недели мне никто не позвонил и через месяц тоже, тогда я решила сама набрать и уточнить, когда мой диван привезут, на что продавец мне ответила, что позвонит мне ЗАВТРА и все расскажет. На мой вопрос, почему именно завтра скажет, ведь я звоню сегодня, она сказала, что точная информация будет только завтра...хм. Ок.ждем. Позвонила на следующий день (уже под конец рабочего дня) и сказала, что ткани нет в наличии на фабрике и сроков изготовления она мне озвучить не может, так как сама их не знает....ВОТ ТАК...И зачем я ждала + сутки - НЕПОНЯТНО!!! На мое предложение заменить ткань на какую-либо подобную мне ответили, что ТАК ТО УЖЕ КОНЕЦ РАБОЧЕГО ДНЯ И МЫ НЕ МОЖЕМ СВЯЗАТЬСЯ С ФАБРИКОЙ, ХОТИТЕ, ЗВОНИТЕ САМИ....Куда звонить?- спросила я. НА ФАБРИКУ! - ответили мне. А еще продавец постоянно говорила, что у нее директор такой плохой, она ни в чем не виновата...Позвонили через 2 дня, сказали следующий срок поставки. Снова ждем и снова все перенесли, начали говорить про какую-то там сломавшуюся машину, которая якобы везла мой диван. Назначили новый срок. Но в назначенный день, даже неудосужились позвонить. Ничего, что мы ждали весь день дома, так как время доставки они не знали. При последнем разговоре продавец обещала, что закажут наемную машину из Н-Тагила (там находится фабрика) на доставку моего дивана, а когда я позвонила уточнить во сколько будет все-таки машина, она снова начала мне говорить о том, что у них сломалась машина...то есть она сама не помнит уже что обещала мне...Кошмар. Пообещала, что привезут на следующий день в первой половине дня. Но первая половина закончилась и мне так и не позвонили...я позвонила сама, услышала снова кучу отговорок и зачем-то продавец мне стала рассказывать как трудно она сегодня добиралась на работу...а ну и про директора снова сказала, что это не она виновата, а директор...Вот что за компания, где сотрудники не уважают свое руководство! Аж противно!!! Я попросила позвонить мне за 1 час до доставки, так как сидеть дома больше не могу. И что вы думайте! Я уже выходила из дома, как в дверь позвонили...привезли диван...конечно же без всякого предупреждения за 1 час (была середина дня)....Кошмар, я так устала от постоянного вранья и перепалок "а это не я, это директор". В итоге, диван привезли доставщики от которых очень пахло алкоголем((( Вывод такой, я никогда не буду советовать этот салон своим знакомым, наоборот впечатление самое НЕГАТИВНОЕ! Ставлю оценку 2, так как все-таки диван мне привезли пусть и через 45 дней, а не через 30, как обещали.

Проживаю на ЖБИ и очень часто захожу в этот магазин, обычно в районе 17-18 часов. Пришла в 22:15 (до закрытия оставалось 45 мин.) и ужаснулась! Продавцы в открытую перепаковывают товар в подложках на "свежий" в мясном и рыбном отделах. В общем, тут, как и во многих магазинах, нас обманывают. Будем избегать покупок на подложках. В остальном, магазин хороший, ассортимент широкий, цены как везде.

Жалко, что я не отнеслась серьезно к негативным комментариям об этом салоне. Записалась на колорирование волос. Заранее уточнила стоимость на мою длину волос. Сказали, что стоить будет от 1900 до 2500 в зависимости от того, какой краситель выберу. Спросила насколько опытный мастер, администратор заверила: "ОЧЕНЬ ОПЫТНАЯ, РАНЬШЕ РАБОТАЛА В САЛОНЕ КЛАССА ЛЮКС". По факту цену озвучили другую - 3500, так и не поняла, почему цена за час (пока я добиралась до салона из другого района города) так изменилась. Решила, что покрашу волосы в один тон, так как у меня было 2000 и этого хватало окрасить волосы самым дешевым красителем в один тон (не зря же так долго добиралась). Мастер не уточнила чувствительная ли у меня кожа головы, ну я посчитала, что она сама увидела, раз администратор так ее хвалила. Поворачиваю голову, а она приготовилась мешать 9+12 оксиды....а у меня очень тонкий волос светлый и супер тонкая светлая кожа...я предупредила, что мне такой сильный оксид не подойдет...но "мастер" настояла, что мне нужна 9-ка, как минимум. Приступила к работе и мне тут же стало сильно жечь кожу головы, о чем я ей сразу сказала, на что мастер не отреагировала и сказала что так и должно быть и что через 10 мин пройдет. через некоторое время я снова ей сказала о том, что жжение не прекращается, она опять сказала, что все нормально...Результат - сильнейший ожег кожи головы!!! Действительно, "мастер оооочень опытная" Когда я подошла к зеркалу после того, как краску смыли, увидела, что вокруг волос полоса в 2см ярко фиолетового цвета, думала краска....ан нет! ожег! и эта чудо-мастер даже никак не отреагировала, когда я сказала, что она сожгла мне кожу...элементарно, могла бы крем предложить от ожога...Пока я расплачивалась, администратор вручила "мастеру" пакетик с какими то пробниками шампуня со словами: "на, подари и расскажи по уходу" ... обе делали вид, что все хорошо....а тем временем, у меня начинала болеть голова...я попросила администратора крем от ожога...она мило улыбнулась и заставила "горе-мастера" мне чем то намазать...сейчас прошло 6 часов после посещения и волосы просто вываливаются...точнее ломаются при малейшем прикосновении к ним! Вот вам и хорошие отзывы, дорогие читатели! Думаю, выводы, откуда они появились, каждый сделает сам. Аааа, чуть не забыла...МАСТЕР не подтвердила информацию, что работала в САЛОНАХ КЛАССА ЛЮКС, ну тем более она даже не представилась, бейджика тоже не было....администратор обманула. А еще, в салоне грязно! в зале на полу валяется куча стриженных волос, миски, в которых замешивали краску грязные, кресла в пятнах...обстановка ничуть не уютная, как кто-то писал...ПУСТО! ни одного клиента, кроме меня за все эти 2,5 часа не было, видимо, люди знают, куда ходить не стоит) ПАРИКМАХЕРСКАЯ СУПЕР-ЭКОНОМ КЛАССА! до САЛОНА им далеко! Большая просьба к работодателю проверять мастеров, прежде чем доверять им своих клиентов, ведь от этого зависит ваша репутация.