Ирина Каджарова

Резиденция в Мочище - там я оставила свою матушку на время своего отъезда, 2 недели в сентябре.

Филиал только открылся, мама была одним из первых его постояльцев.

Два месяца до отъезда я знакомилась с разными пансионатами в черте города и остановилась на этом.

Сначала меня привлек вполне профессионально выполненный сайт Резиденции РАДА, который, что немаловажно, работал в режиме реального времени, все функции, включая живой контакт с сайта, в рабочем состоянии. Наталья Евгеньевна лично отвечала на звонки, приглашала посмотреть новый пансионат, когда он еще достраивался.

Чистый воздух, лес рядом, новое здание оригинальной конструкции - как теремок, замечательная планировка - светлые комнаты с большими окнами, теплыми полами, но самое главное - персонал. За постояльцами круглосуточно с любовью и заботой смотрят сиделки, медработник, аниматор, не дают им скучать. Выводят на прогулку, играют с мячом, делают зарядку (конечно же, по мере возможности проживающих), поют, рисуют, лепят, даже в "Поле чудес" играли. И каждый день я получала по WhatsApp видео и фото об этих мероприятиях. По графику купают бабушек и дедушек, помогают одеваться, спускаться и подниматься по лестнице, если необходимо, вовремя приносят лекарства, кому это надо. Нет строгого распорядка, как в больнице, постояльцы живут в привычном графике. Питанием мама тоже была довольна, разнообразно, вкусно, если надо, то измельчат блендером для тех, у кого проблема с зубами.

Сегодня я с удовольствием хочу поблагодарить Наталью Евгеньевну, хозяйку резиденции, медсестру Ольгу Борисовну, аниматора Татьяну и всех тех, кто ежедневно, денно и нощно, заботился о моей маме.

Спасибо вам большое!

Очень приятное впечатление от сервиса и продукта компании Богемия. Довольна покупкой Шкода Рапид Hockey Edition, машина показала себя надёжной, комфортной, внешне привлекательной. А сервис -это отдельная песня ☺, начиная с администратора Светланы, которая и через полгода помнит клиента по имени, и какой чай он предпочитает ☺. Понимаешь, что эту девушку взяли на работу не только за модельную внешность, но и за профессионализм прежде всего. Особую признательность вызывает менеджер по продажам Антон. Этот специалист явно любит машины, которые продаёт, и без всякого давления убеждает, помогает определиться с выбором, подкупает своей искренностью. Не раз и после продажи помогал советами в сложных ситуациях.

Павел, Ярослав Сергеев , - специалисты, с которыми мне пришлось познакомиться в процессе установки доп. оборудования, ремонта, сервиса. Обо всех у меня сложилось очень хорошее впечатление. Они не ограничиваются необходимыми операциями, откликаются на просьбы, вопросы, предложения. В общем, сервис - на высоте. Одно огорчает - когда после очередного обращения мне звонят с вопросами о качестве обслуживания, звонящего относятся к опросу очень поверхностно, в результате мой положительный отклик не находит подтверждения в результатах опроса.