- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Началось все с того, что 03.07.2021 приобрела абонемент. При оформлении абонемента, администратор сказала, что я могу его продлить за ту же цену в случае, если оплачу в последний день действия за предыдущий месяц. При уточнении, когда эта дата наступает, она сказала 3 АВГУСТА. Но, когда я пришла 3 августа для продления, мне сказали что мой...
Началось все с того, что 03.07.2021 приобрела абонемент. При оформлении абонемента, администратор сказала, что я могу его продлить за ту же цену в случае, если оплачу в последний день действия за предыдущий месяц. При уточнении, когда эта дата наступает, она сказала 3 АВГУСТА. Но, когда я пришла 3 августа для продления, мне сказали что мой абонемент перестал действовать 1 АВГУСТА. И сейчас он стоит 2600. Если ваши администраторы не знают правила действия абонентов и клуб не может нести ответственность за слова своих сотрудников, тогда зачем вообще держать таких администраторов? Крайне негативная ситуация.
