- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Как же мне нравится ваша еда, лет 7 минимум вашим клиентом был, но ваш персонал отбил всякое желание к вам приходить и что то заказывать. Позвонил заказать еду, в итоге трубку передавали несколько раз непонятно кому, 17 минут я пытался заказать еду по телефону, это вообще что, ладно бы я что то спрашивал нестандартное, я всегда заказываю одно и...
Как же мне нравится ваша еда, лет 7 минимум вашим клиентом был, но ваш персонал отбил всякое желание к вам приходить и что то заказывать. Позвонил заказать еду, в итоге трубку передавали несколько раз непонятно кому, 17 минут я пытался заказать еду по телефону, это вообще что, ладно бы я что то спрашивал нестандартное, я всегда заказываю одно и тоже много лет. И заказ то простой очень на сумму около 5.000 тыс. Сначала взял трубку один человек, передал менеджеру по заказам, девушка отвечала долго, бе, ме, ничего не знает, постоянно говорит подождите минуту я сейчас узнаю и и.д меню не знает совсем!!! То что на сайте тоже не видит и не знает. Спросил время доставки, сначала было 1-1,5 часа, в итоге выяснилось что 2-2,5 часа, и это в 22:00 в воскресенье вечером. Вы что заказ из Барнаула повезете ? Попросил передать трубку администратору, девушка более менее разъяснила что к чему, но все же желание пропало полностью заказать что-то. 17 минут принимать заказ, это возмутительно уже((( двух клиентов вы точно потеряли.
Artur Viktorovich, добрый день. Напишите пожалуйста номер телефона на почту lgladkova@mintkaras.ru мы свяжемся для решения данной ситуации.