- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень плохой провайдер. Несколько раз замечен в махинациях с оплатой - например, при оплате за 6 месяцев вперёд вдруг прислали доплату, мотивируя повышением цен на услуги, это притом, что у меня были оплачены МЕСЯЦЫ, а не эквивалент в рублях. То есть повысить цену они имели право только после окончания оплаченного времени.
Очень низкое качество...
Очень плохой провайдер. Несколько раз замечен в махинациях с оплатой - например, при оплате за 6 месяцев вперёд вдруг прислали доплату, мотивируя повышением цен на услуги, это притом, что у меня были оплачены МЕСЯЦЫ, а не эквивалент в рублях. То есть повысить цену они имели право только после окончания оплаченного времени.
Очень низкое качество услуг, как в плане скорости - 30 октября приходил их специалист и намерил 8 Мбит в секунду, хотя по договору - 100...
Нередки случаи неожиданного отключения интернета, что несколько раз приводило к ощутимым убыткам. Причём в каждом подобном случае пока не позвонишь (выслушивая 5-20 минут музыку и саморекламу), восстановления услуги не бывает никогда. После звонка обычно восстанавливается. Перерасчёт... готовы сделать, если я после заявки проеду полгорода до их офиса и напишу заявление. Пересчитают на три рубля, а я должен потратить несколько часов и определённую сумму на проезд. Это делается специально, чтобы никто не хотел связываться с ними.
Общая оценка - минимальная из возможных.
Добрый день, Ярослав. Абонентская плата списывается ежемесячно, даже при действующей акции "Оптом дешевле". Уточните, пожалуйста, специалист решил сложности связанные со скоростью? Пришлите Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Проверим чем было вызвано отсутствие...
Добрый день, Ярослав. Абонентская плата списывается ежемесячно, даже при действующей акции "Оптом дешевле". Уточните, пожалуйста, специалист решил сложности связанные со скоростью? Пришлите Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Проверим чем было вызвано отсутствие услуг, а также решим открытые вопросы.