Алисия Мэйхью

Выходной день. Разумеется, много покупателей. На кассе очередь уже змейкой вьётся, работает только одна касса. Второй кассир украшения с места на место перекладывает. Наконец, девушка закончила свою работу и встала за вторую кассу, но быстрее не стало, потому что кассиры общаются между собой и в целом работают не спеша. Моя покупка на 1050р. Оплатила наличными 2050. Кассир дала мне чек и купленный товар. Только после того, как я спросила:"А сдача?", она с невозмутимым видом положила на коробку 1000р. Заработался человек или рассчитывала, что я не замечу и уйду?

Поднялась на 4 этаж, меня никто на ресепшен не встретил. Стулья подняты на барную стойку, как будто заведение уже закрывается. Вышли две девушки, спрашиваю:"Где у вас меню?", на что недовольными тоном получаю в ответ:"Ну, идите, садитесь, вам принесут". Прохожу в один из двух залов, которые вижу. Там все в одном стиле, поэтому думала, что там гости заведения и обедают. На что мне говорят:"Девушка, у нас не тут зал! С другой стороны". А как я должна была это понять? Почему вы изначально не сказали мне, куда идти, не проводили до столика? Ладно, захожу в нужный зал, а там всего столов 7, и они все заняты. Уточняю:"У вас что, полная посадка?" Ответ:"Ну, да! У нас нет свободных мест!". А почему вы мне сразу об этом не сказали? Сложно было проявить участие, заинтересованность? Сказать:"Сейчас у нас нет свободных столиков, но мы можем приготовить для вас заказ на вынос". Или, если кто-то уже закрыл счет и собирается уходить, сообщить, что скоро столик освободится. Хоть какую-то клиентоориентированность проявите!

Возможно, здесь самые вкусные роллы в городе. Но благодаря персоналу попробовать их нам не удалось. Разумеется, возвращаться сюда желания, как и смысла, нет.

Думаю, доставка осуществляется из ближайшего филиала, поэтому напишу сюда. Сегодня впервые пробовала вашу пиццу, выбор пал на "4 сезона". Очень удобно, что в приложении можно отследить статус заказа и даже время курьера в пути. Цены очень демократичные, а пицца вкусная! Привезли даже быстрее, чем было указано изначально. Пицца была еще горячая, тесто хорошо пропечённое, но не пересушенное. Начинки не пожалели. Очень сытно. Курьер, как и просила, позвонил, когда подъехал. И даже додокоины за заказ уже начислили. В общем, все сервисы сработали на отлично.

Интересное заведение. На входе встретила приветливая девушка, которая, узнав, что мы первый раз, устроила небольшую экскурсию (где делать заказ, где туалет, зона самообслуживания и т.д.). Я в корейской кухне полный ноль, поэтому очень порадовало, что девушка, принимающая заказ, подсказывает по дополнениям к блюдам и напиткам, советует, что интереснее попробовать, поясняет по вкусам.

Еда вкусная. Сыр в сухарях такой тягучий, сытный, сама обжарка не жирная. Грибочки хрустящие, роллы вкусные. Сэндвичи с бананом и Орео в меру сладкие, не приторные. Бабл Ти со вкусом жвачки из детства, хотя постепенно появляется ощущение, что это просто клубничный молочный коктейль, который продаётся в магазине. Остальное не пробовала, брали мои спутницы, сказали, им понравилось.

Бал снизила за то, что блюда подают вразнобой: суши, пудинг и моти сестра сразу взяла в холодильнике и ждала, пока принесут наши блюда. Спустя время принесли часть моего заказа. Спустя еще время, часть заказа второй сестры. Это немного подпортило впечатление.