- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Касаемо автомойки. Клиентам думаю будет полезно знать, что в Фит Сервисе обычная мойка кузова легковой машины длится более часа. По факту: отдала сегодня машину в 13:05, вернули в 14:10. Длительность мойки объяснили тем, что 15 мин ушло на смыв льда с машины (хочу заметить, машина 1,5 часа была в движении утром и лед успел сойти с машины, перед...
Касаемо автомойки. Клиентам думаю будет полезно знать, что в Фит Сервисе обычная мойка кузова легковой машины длится более часа. По факту: отдала сегодня машину в 13:05, вернули в 14:10. Длительность мойки объяснили тем, что 15 мин ушло на смыв льда с машины (хочу заметить, машина 1,5 часа была в движении утром и лед успел сойти с машины, перед мойкой машина была в движении полчаса. Допускаю, что лед где-то был на машине, но его было незначительно..). Так же объясняли, что после мойки была суперсушка машины, в том числе сушка замков, бензобака и т.п по мелочи. Ну и, конечно, качество!!! Все это безусловно очень здорово и ценно, но мыть машину час! Не, меня качество сервиса за такое время не убедило! Я негодую, ибо рабочий день и я расчитывала уложиться в обеденный час. После работы ждать, пока помоют машину за столь длительное время, я так же не готова! Поэтому клиентам данную автомойку не советую, а работникам Фит Сервиса советую ускорить процесс мойки, потому что людям надо качество, но за короткое время. Я не имею 15 мин, но допускаю 40 мин за такое качество. Ставлю "двойку", потому что меня очень не устроила продолжительность мойки. За качество поставила бы отдельно "4+".
Добрый день!
Еще раз хотим поблагодарить Вас за отзыв и понимание.
Если после телефонного разговора с сотрудником Службы контроля качества работ у Вас еще остались какие-то вопросы, пожалуйста, позвоните нам на номер 8-800-700-80-56 (звонок бесплатный). Если считаете, что ситуация урегулирована - будем очень рады, если Вы измените или дополните...
Добрый день!
Еще раз хотим поблагодарить Вас за отзыв и понимание.
Если после телефонного разговора с сотрудником Службы контроля качества работ у Вас еще остались какие-то вопросы, пожалуйста, позвоните нам на номер 8-800-700-80-56 (звонок бесплатный). Если считаете, что ситуация урегулирована - будем очень рады, если Вы измените или дополните отзыв.
Спасибо, что помогаете нам делать наш сервис лучше!
С уважением, команда F!T Service!