Даниил

Ужасный сервис.

Вместо ремонта ноутбука, его только еще больше сломали.

Предыстория: племянник разобрал и почистил ноутбук, а после сборки перестал работать экран, причем Windows загружался, т.к. были слышны звуки запуска.

Пришли в данный СЦ. Сразу проверить ноутбук сотрудники отказались, поэтому мы оставили ноутбук и стали ждать заключение.

Через 2 дня нам перезвонили и сказали, что племянник сжег южный мост(причем сначала обзывали его "гибридным", хотя на его ноутбуке обычная пара южный/северный) закоротив его через USB.

Запросили за ремонт 6000р.

Мы отказались, т.к. почувствовали, что возможно цена завышена и решили обратиться в еще какой нибудь СЦ для диагностики.

(Отказ сначала озвучили по телефону, а уже потом пришли и забрали ноутбук).

Забрав его домой, заметили, что звуков загрузки Windows уже не было, а при подключении внешнего монитора было видно, что ноутбук дальше биоса не стартует, т.к. не видит жесткие диски.

Какого же было удивление, когда в другом сервисном центре сразу же, при нас, вскрыли ноутбук и увидели:

1. экран нормально работает, просто племянник не до конца воткнул шлейф.

2. оторвана WiFi антенна.

3. сожжен южный мост, причем не от USB, а напрямую.

То есть в Астра Сервис при проверке увидели, что нужно только правильно вставить шлейф, но видимо такой ремонт стоил слишком мало и они решили запросить как за замену южного моста, а то и всей материнской платы.

А после того как услышали об отказе - сломали то, что нормально работало, чтобы замести следы мошенничества.

В итоге сейчас придеться заплатить 4500р за восстановление ноутбука после "диагностики" в Астра Сервис.

Самое обидное, что в такой ситуации юридически не докажешь, что сломано было не нами.

Прежде чем обращаться в Астра Сервис - подумайте дважды.