- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрел велосипед в этой компании,0 все неплохо... Через два месяца обратился с проблемой в первый раз - вроде, что то подшаманили, но через пару недель проблема выползла снова и как в конечном итоге оказалось эту неисправность не выявили в первый раз. Короче с гарантийным ремонтом (оценено в другом сервисе в 2000 руб.) прокатили даже не разобрав...
Приобрел велосипед в этой компании,0 все неплохо... Через два месяца обратился с проблемой в первый раз - вроде, что то подшаманили, но через пару недель проблема выползла снова и как в конечном итоге оказалось эту неисправность не выявили в первый раз. Короче с гарантийным ремонтом (оценено в другом сервисе в 2000 руб.) прокатили даже не разобрав а только визуально осмотрев прокатившись на велосипеде. При оформлении покупки не оформляют и не выдают гарантийный талон (чем и пользуются в дальнейшем). Выдают только товарный и кассовый чеки, в товарном даже не удосуживаются вписать номер рамы. В итоге если с самим товаром как бы все нормально то с обслуживанием по гарантии тут все очень и очень печально. И к стати предлагают скидку на товар если ПЕРЕД приобретением вы оставите положительный отзыв... так, что отзывы думается абсолютно не правдивые.
Здравствуйте.
Мы понимаем ваше недовольство но и в первый раз мы вам сказали что это не гарантия и при покупке тоже вам все рассказали. Если вы убили каретку за такой срок мы можем только помочь в замене.
У вас был один из самых дешёвых велосипедов да это не оправдание но как вы сказали что катаетесь каждый день и вес ваш чуть больше 100 кг то это...
Здравствуйте.
Мы понимаем ваше недовольство но и в первый раз мы вам сказали что это не гарантия и при покупке тоже вам все рассказали. Если вы убили каретку за такой срок мы можем только помочь в замене.
У вас был один из самых дешёвых велосипедов да это не оправдание но как вы сказали что катаетесь каждый день и вес ваш чуть больше 100 кг то это стоило ожидать. Почему вы не купили велосипед чуть дороже но более качественный ? Об этом вам тоже сказал продавец - есть такое правило всем не угодить. Но мы стараемся и на нашу доброту в том что бы вам помочь вы пишите плохо отзыв. И ещё вам сильно повысили цену за замену мы вам говорили что обойдется все это 800 рублей - так как работа была бы за наш счёт что бы сохранить клиента. Не красиво так поступать и говорить что бы не честные люди.
Здравствуйте.
Мы понимаем ваше недовольство но и в первый раз мы вам сказали что это не гарантия и при покупке тоже вам все рассказали. Если вы убили каретку за такой срок мы можем только помочь в замене.
У вас был один из самых дешёвых велосипедов да это не оправдание но как вы сказали что катаетесь каждый день и вес ваш чуть больше 100 кг то это стоило ожидать. Почему вы не купили велосипед чуть дороже но более качественный ? Об этом вам тоже сказал продавец - есть такое правило всем не угодить. Но мы стараемся и на нашу доброту в том что бы вам помочь вы пишите плохо отзыв. И ещё вам сильно повысили цену за замену мы вам говорили что обойдется все это 800 рублей - так как работа была бы за наш счёт что бы сохранить клиента. Не красиво так поступать и говорить что бы не честные люди.