Магазин неплохой, бывают хорошие скидки. Но что касается кассиров, то хомят покупателям. Ни за что нахамила мне. Кассир Курганова Ирина, просьба обьяснить ей, что с покупателями нужно разговаривать вежливо, тем более я не давала повода мне грубить. При выборе персонала нужно быть немного разборчевее.
Совершенно бестолковая система с консультантами, бесит!
Это когда подбегает продавец, единственная задача которого — оформить на себя твои покупки, якобы он тебе помог. Видимо, так бонусы продавцам распределяются.
В итоге это удобно только им, мне совершенно неудобно.
Из-за консультанта я купила не то, что нужно было, и не купила нужное.
Дело было...
Совершенно бестолковая система с консультантами, бесит!
Это когда подбегает продавец, единственная задача которого — оформить на себя твои покупки, якобы он тебе помог. Видимо, так бонусы продавцам распределяются.
В итоге это удобно только им, мне совершенно неудобно.
Из-за консультанта я купила не то, что нужно было, и не купила нужное.
Дело было так — мне понадобилось утеплить детей. Я нашла термобелье с шерстью, но в отделе для девочек. Попросила показать такое же, но для мальчиков. Консультант показала, нашла нужный размер, забрала у меня из рук выбранные ранее носки, оформила все на свой какой-то там номерок и отнесла на кассу.
Я дополнительно выбрала ещё перчатки второму ребёнку и пошла на кассу.
В итоге дома я обнаруживаю:
Термобелье мне продали не с шерстью, я для горнолыжого спорта. То есть, оно отводит влагу, но совершенно не годится для прогулок. Да, марка та же, но разница! Термобелье обмену и возврату не подлежит.
Перчаток в пакете вообще не было. Как и в чеке. Кассир проигнорировала мою информацию о том, что мне нужен заказ номер такой-то и вот эти перчатки. Пробила только заказ от консультанта.
Короче, если б не консультант, я бы сама всё нужное выбрала и купила. А так — вышло очень не очень.
Сам магазин большой, но выход только через детскую площадки и его фиг найдешь. Какой коронавирус мешает открыть основной выход — не знаю.
Продают бракованные надувные матрасы, а потом отказываются делать замену, пытаясь спихнуть вину на покупателя! Купили в конце августа надувной матрас, в начале сентября он начал сдуваться за сутки до пола, притом что эксплуатировался в квартире как дополнительное спальное место, и спал на нем РЕБЁНОК! Привезли на замену, в магазине провели...
Продают бракованные надувные матрасы, а потом отказываются делать замену, пытаясь спихнуть вину на покупателя! Купили в конце августа надувной матрас, в начале сентября он начал сдуваться за сутки до пола, притом что эксплуатировался в квартире как дополнительное спальное место, и спал на нем РЕБЁНОК! Привезли на замену, в магазине провели "экспертизу" и отказали в замене по причине не правильной эксплуатации! Пойдём в ближайшее время в суд. Люди не берите в этом магазине надувные матрасы! Особенно фирмы outventure! А обслуживание действительно не очень, продавцов много спросить некого! В других городах магазины этой сети намного лучше работают, есть с чем сравнивать.
Купили здесь велосипед,, т.к. цена оказалась минимальной по городу. О низком качестве узнали позже, что не айс.
Продавцы здесь отдельная история... У ребят в глазах смертная тоска и уныние. Впечатление, что у них итак проблем хватает, еще и ты приперся со своими вопросами так не кстати. Покупателя здесь будут всячески игнорировать. Одним словом,...
Купили здесь велосипед,, т.к. цена оказалась минимальной по городу. О низком качестве узнали позже, что не айс.
Продавцы здесь отдельная история... У ребят в глазах смертная тоска и уныние. Впечатление, что у них итак проблем хватает, еще и ты приперся со своими вопросами так не кстати. Покупателя здесь будут всячески игнорировать. Одним словом, тлен.
Да и система бонусов сомнительная в этой сети.