Рой Джой

я каждый месяц по несколько раз водил свою дочь в этот развлекательный центр. и день рождения мы праздновали у вас. я всем своим знакомым рекомендовал вас. но сегодня ваша администраторша не слушая мои доводы не идя на встречу клиенту встала в позу и ни в какую не захотела уступить мне эти жалкие 20 минут. мои объяснения по поводу того что мы задержались в кафе не по своей вине её не убедили. она как робот повторяла одно и то же. ну не было у мня с собой этих 300р доплатить. в итоге добавила меня в чс. из-за 300р!!??? они ей погоду сыграли по ходу. ну ни 300р ни клиента теперь у вас нет. удачи.

Детям до 3х лет делать нечего,пускают только в песочницу,шарики и одна прыгалка на всех,всё остальное платное.На входе об этом персонал не предупреждает,а наоборот брибалтывают,что 2часа брать не выгодно-берите 3ри,в итоге просидели то в песочнице,то в очереди на прыгалку...Детские машины разваливаются на ходу,колёса у половины не крутятся,до 3х лет детя вообще не вариант.

Отвратительное место для проведения дня рождения для ребенка. Были в этом клубе в субботу. Количество участников праздника: 15 детей. За неделю до праздника приезжали, уточняли условия, забронировали стол для детей. Что в итоге получили:

1. обещанной на сайте скидки в честь дня рождения не получили. Объяснение администратора: у нас нет такой скидки.

2. Кафе. Отдельная история. Заказывали стол за неделю. Заранее знали меню (7 пицц, картошка фри, соки). Заранее знали время подачи (16-00). Уточнили у администратора, можем ли мы сразу оставить предзаказ и оставить предоплату. Ответ администратора: ничего не надо, вы придете и мы сразу все сделаем, будет все нормально. В субботу в 14-45, придя в кафе и попытавшись сделать заказ, получила ответ от этого же администратора: мы вообще не сможем сделать вам пиццу, у нас много заказов на банкетное меню. Остается вариант заказать доставку пиццы, но администратор не разрешает принести свою. Пока не поругалась с управляющим, ситуация не менялась. Удалось заказатть и привезти пиццу с Папаши Беппе.

При этом у администратора был номер моего телефона и телефона мужа, можно было предупредить заранее. Никто даже не подумал о предупреждении.

При этом в такой же ситуации оказались и другие гости.

3. в клубе очень душно. Вентиляция не расчитана на большое количество детей.

Итог: очень не рекомендую этот клую для проведения детского дня рождения