Почта России

Свершилось! годы ожидания, надежды, веры и чудо все же произошло! За последние визитов 15 средний срок ожидания в очереди до 5 минут! На почте России!!!! сказали бы мне это 2 года назад, да я бы рассмеялась!

Итак после ремонта нам представили:

-современное почтовое отделение в котором предусмотрен подъемник для людей ограниченными возможностями;

-электронная очередь;

-комфортная зона ожидания;

-вежливый персонал и нереально быстрое обслуживание!

Но это еще не все: новая функция - электронная подпись. Устанавливаешь приложение, регистрируешься в системе и вместо постоянного заполнения извещений просто показываешь штрих-код посылки + подтверждение личности по смс (без предьявления паспорта).

Пожала бы руку тому управленцу, кто наконец сменил то что было на современную компанию, которой не чужды kpi и нужды людей. Вот что происходит, когда компания работает не на гос.поддержке, а как коммерческая структура! молодцы!