Менаком плюс

К сожалению, наш котел находится на гарантии в этой компании. Котел периодически издает странные хрипяще-крихтящие звуки, приехал мастер 236, в момент его пребывания в квартире, котел звуков не издал. Мастер разобрал котел, пару раз провел пылесосом, предложил его полностью пропылесосить за 2600, после отказа поменялся в лице и поведении. Сказал: «ну, сами пылесосьте!»; нервно собрал его обратно и сказал, что проблема звуков в том, что у нас котел «нужно привести в нормальное состояние сначала», и неважно, что котлом пользуемся всего три месяца, а звуки с первого дня получения ключей от квартиры и начала эксплуатации🤷🏼‍♀️. Взял 1050 за ТО, вызов и непонятно какую консультацию. В эту организацию обращусь только, когда этот котел окончательно сдохнет по гарантии, а так лучше договор на обслуживание заключу с другой компанией.

Однозначно не рекомендую, клиентоориентированность на нуле.

Ждал неделю приезда мастеров. Был оговорен приезд с 15.00 до 17.00. Господа приехали в 15.15. Господам пришлось подождать меня 15 минут. Пройдя в квартиру, увидели что котел закрыт кухонным гарнитуром. Снимать гарнитур отказались - ок, это нормально. Ждать когда гарнитур сниму я сам отказались тоже. А зачем тогда вообще приезжали? И зачем я спрашивается ждал неделю их приезда? Наверно заказов много, а людей не хватает на начало отопительного сезона. Либо компания просто "зажралась".