Курьер Сервис Экспресс

Это просто безобразное отношение к клиентам . Шлют sms , что посылка на доставке . Посылку не доставлют и присылают уведомления , отказ от получения . Вами кто то руководит или вы сами по себе существуете . Что в ваших головах находится и кто такой талантливый отправляет посылки обратно , даже не попытавшись их доставить . Прямо хочется в глаза этому человеку посмотреть и удостоверится в его Адекватности .

Это уже третий город в котором посылку доставляла данная организация.

Предлагаю им такой рекламный лозунг "Курьер Сервис Экспресс, для нас сервис, просто слово".

И снова курьер мне произносит фразу типа "Сервис это не про нас".

Тоже самое хамство, отсутствие коммуникативных навыков, пофигизм, и пр. Атрибуты быdla и вчерашней гoпoты.

Либо мы доставляем в удобное для нас время, либо ждите того кто вам это доставит скажем....никогда!

Позвонил в колл-цент, узнал как я могу забрать свою посылку у них в офисе.

В ответ получил долгое "эээээээ....", а через минут 5 мне сообщили, что я смогу ее забрать через 2 дня, как ее курьер вернёт на склад, но не факт, надо будет уточнять, позвонят, сообщат.

Не позвонили!

Как итог, позвонил через 3 дня, забрал ещё через 2.

Полный трэш!!!!! Сначала пришла СМСка о том, что, типа, должны позвонить уточнить способ доставки. И тишина. Ждал 3 дня. Забыл. Вспомнил через дней пять и полез искать контакты сам. Кое-как дозвонился... Сказали, типа, не влезло в постомат (хотя размер А5 формата). Типа приезжайте забирайте сами.... (Охреневшие!) Я говорю, чтобы курьер привез. Записали адрес, хотя он тоже у них есть. Сказали ждать звонка на сл. день. Прошло еще 4 дня... Сегодня дозвонился. наорал. а мне в ответ "ну тогда ты её (посылку) вообще не получишь!!!"...... и бросили трубку! я в @хуE!!!! Как от них отказаться? Кто-нибудь подскажет? +79814535783. Буду признателен.

Посылка провалялась на складе неделю, отказались класть ее в постомат просто потому что было лень это делать. Потом прислали уведомление, что нужно оформить самовывоз. После оформления самовывоза пообещали уведомить, когда можно будет забрать, но не проинформировали. прошла еще 1 неделя. Получасовая попытка дозвониться привела к ответу, согласно которому забирать можно было со склада еще 2 недели назад. На вопрос, почему неделю назад сообщили, что нельзя забирать, а потом не уведомили, что можно, сообщили, что не смогли уведомить. Такой жести не было даже с Почтой Росии. Это не экспресс-доставка. Это днище!!!