Круассан

Познакомилась с данной сетью в Светлогорске. Еда тогда понравилась, кофе тоже, но вот обслуживание и отношение к клиенту - нет. После прогулки по зоопарку увидела уже знакомую вывеску и решила заглянуть, к издержкам обслуживания была готова.

В этот раз мне всё очень понравилось. Брали уху, салат с киноа, куриный суп и кофе. Супы не слишком наваристы, но вкусны. Меню принесли как только мы подошли к столику, заказ приняли и вынесли также быстро. Единственный вопрос, похоже ко всей сети, почему горячее выносят до салатов? Мне в этот раз было не критично, но вызвало недоумение.

Заходили накануне на обед. Бизнес-ланча как такового нет, просто с 12:00 до 16:00, в будние дни, действует скидка 30% на определённые категории меню. Взяли суп с немецкими колбасками, суп-гуляш, равиоли с цыплёнком и немецкие колбаски. К слову супы принесли очень быстро. В супе-гуляш мясо было «резиновым» (возможно потому что это говядина), а овощи как будто не доварены. Для блюда из основного меню это неподобающе. Суп с немецкими колбасками был лучше. Чего не скажешь о немецких колбасках как самостоятельном блюде. Сами колбаски ещё ничего, а вот овощей с ними подаётся очень мало: один лист салата, немного маринованного лука и 4 кружочка баклажана (с заявкой на гриль). А вот равиоли были ничего, к ним подаётся миска с сыром, которая как раз кстати. По обслуживанию особых претензий нет.

11.07.2019 решил купить кофе и круассаны. На выбор было два вида круассанов со сладкой начинкой, с малиной и с шоколадом. Эти круассаны оформлены цветными полосами. При покупке двух, третий в подарок. Посмотрел сейчас на сайте, там написано, что при покупке двух круассанов в подарок можно получить или ещё один круассан, или один кофе.

Продавец мне не сказал, что у меня есть выбор, а просто сказал что при покупке двух круассанов, третий в подарок. Это Первый косяк.

Круассаны мне сложили в фирменный пакет, не сказав о том, что он платный. Как здорово, что Круассан кафе имеет высокие стандарты развода своих клиентов. Это Второй косяк.

Я пришёл в парк и каково было моё разочарование, когда я достал из упаковки круассан, а он был чёрствый, как-будто лежал на витрине уже неделю... Дальше – больше. Ладно думаю, с кофе сойдёт. Кусаю. Вся эта "полосатая красота" (какая-то безвкусная помадка с пищевым красителем) посыпалась в разные стороны, наверное также из-за несвежести. Когда я добрался до начинки, я просто не поверил сначала своему рту, а потом уже и глазам. Вместо варенья, джема, сиропа или ещё чего-то, что может являться сладкой начинкой в выпечке, там был просто какой-то йогурт. ЙОГУРТ, Карл! Данная "начинка" вообще не подходила к круассану, а также была просто не вскусная, какое-то пюреобразное нечто... Это Третий косяк.

Я понадеялся, что уж круассан с шоколадом испортить невозможно. Что может быть проще, испечь круассан и добавить внутрь шоколад. Но и тут, доблестные пекари или технологи Круассан кафе умудрились накосячить. Вместо начинки, был то ли плавленный шоколадный сыр, то ли шоколадное масло, какое было в детстве. Ну как так-то? Сеть "Круассан кафе", акция "Фестиваль круассанов", которая приурочена ко Дню Взятия Бастилии. Где тот французский изыск, вкус, запах и т.д., который должен присутствовать в выпечке в таком заведении. Где вот это вот всё? Это Четвёртый косяк.

После такого провала с круассанами, больше Я никогда не зайду в Ваше заведение!