Грузовичкоф

Заказали перевозку вещей с одной квартиры на другую в субботу 31.08.2024. Грузчики забирали вещи в квартире и отностили их в машину. По всей видимости одним из чемоданов они подперли входную дверь в общем коридоре девятиэтажного многоквартирного дома, откуда мы переезжали.

В итоге Грузчики этот чемодан, полный вещей, оставили при входе в подъезд.

Благо, что в самом подъезде соседи порядочные и есть видеонаблюдение. Иначе остались бы без дорогих вещей.

Чемодан простоял 3 часа, прежде чем, разбирая вещи, поняли, что его не хватает. Сами вернулись за ним, нашли, забрали.

Сломали ручку у ящика детской кроватки. Прикрутили ее саморезом на место, но вмятина/скол остались.

Услуга не бесплатная, осуществляют не частники, а организация! При этом отношение безолаберное! Ни за что не несут ответственности!

Отвратительная компания. Не связывайтесь. Заказали перевозку вещей из гаража и квартиры. В назначенное время водитель просто не приехал, и нам никто не перезвонил. Ждали 1,5 часа. Пытались выяснить причину. Дозвониться до операторов очень сложно. Каждый раз трубку берут разные люди, которые не в курсе предыдущих разговоров, предлагают соединить с водителем, дальше звонок повисает, т.к. водитель трубку не берёт. Связаться со старшим невозможно, предлагают переключить на службу контроля качества - а там тишина, никто не берёт трубки. В итоге потратили 1,5 часа впустую, обратились в другую компанию. При том, что сумма заказа у нас была больше 15 тыс.рублей. Возмутительный игнор клиентов, с таким ужасным сервисом я еще не сталкивалась. Обходите эту компанию стороной.

Всем грузовичковым привет,,,хочу поблагодарить молодежную бригаду из Калининграда машина с557а039 Королева Алексея и Александра,, порядочные,вежливые, аккуратные,,приехали раньше предупредив по смс, что очень удобно, отработали на отлично, салон чистый,все зафиксировали тросами,ничего не побилось,был квартирный переезд в город пионерский, без пробок по окружной, не тянули время молодцы,, успехов вам ребята в вашем нелёгком труде, самое главное крепкого здоровья. Благодарим и будем обращаться. Молодцы, спасибо огромное. Буду рекомендовать.

НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИМ ЦЕННЫЕ ВЕЩИ!!!

18.12.2018 г. заказали доставку оборудования со склада транспортной компании к нам в офис. Заранее предупредили о весе груза (240 кг). Машина приехала без "лопаты", в помощь к водителю было два грузчика не самого спортивного телосложения и предпенсионного возраста. Естественно, сил на то, чтобы выгрузить из машины груз, у них не хватило, они разобрали транспортную упаковку в кузове, спустили груз из машины и начали тянуть его волоком по асфальту, в результате чего оборудование стоимостью около 400 тыс. рублей получило значительные повреждения (корпус поцарапан, отломлены сложные элементы гидравлики). Конечно мы сразу позвонили в офис и сообщили о случившемся, но в результате долгих телефонных переговоров нам так и не предложили вариантов выхода из случившейся ситуации и компенсации причиненного нам ущерба. Грузчики развернулись и уехали, а мы остались у разбитого корыта.

Переезд - это всегда, как 2 пожара, да еще если на грузовом такси. Вызвала такси без названия за сутки до переезда, в назначенный день и час мы со всем своим скарбом стояли у подъезда и пытались дозвониться до забронированной машины или до организации. Все в пустую - телефон ни кто не брал. Ну что делать? Я позвонила в компанию "Грузовичкоф" - она первая вышла по поиску грузовых такси в городе. Вот ни сколечко не пожалела)) Ребята, как и заявлено на сайте, приехали в теч 15 минут (даже раньше немного), вежливый водитель, знающий город. Нас просто спасло, что компания добросовестная и обязательная. Кстати ценник более, чем приемлемый. Спасибо Вам огромное! Обязательно к вам еще будем обращаться.