Блеск

Здравствуйте! Я в шоке,купила сумку 11 июля 2015 года,чек не дали,записали в свою тетрадь наименование ими проданного товара ,а 13 июля 2015 года,обнаружила,что она начала шелушиться. Сегодня, т.е. 14 июля 2015 года,решила вернуть сумку им,а они дали бланк претензии,чтоб я заполнила и забрали сумку и сказали,как директор решит так и поступим. Ужас какие бес предельщики. Я пойду жаловаться,старье продают за бешеные деньги.