- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Наконец-то добралась написать отзыв об этой чудесной компании и своём опыте аренды автомобиля. Впервые воспользовалась подобной услугой и ни разу не пожалела, что обратилась именно сюда. Во-первых, я заранее не побеспокоилась забронировать автомобиль, и везде, куда бы я не позвонила, уже не было свободных машин на нужные мне даты. Но в Amber car...
Наконец-то добралась написать отзыв об этой чудесной компании и своём опыте аренды автомобиля. Впервые воспользовалась подобной услугой и ни разу не пожалела, что обратилась именно сюда. Во-первых, я заранее не побеспокоилась забронировать автомобиль, и везде, куда бы я не позвонила, уже не было свободных машин на нужные мне даты. Но в Amber car rent мне предложили чуть ли не в день звонка забрать подходящее мне авто. Во-вторых, была существенная скидка на бронь на срок от 8 дней - приятно. В-третьих, автомобиль мне достался Volkswagen Polo 2020 г.в. в идеальном состоянии. Машина ни разу не подвела в дороге, за что я безмерно благодарна компании - я путешествовала с 2-летним ребёнком, и вопрос безопасности стоял превыше всего. Кстати, опция установки детского автокресла бесплатна, что тоже очень приятно.
Очень понравилось, что все документы были готовы к моему приезду, мне оставалось только ознакомиться с условиями договора, внести залог (его, разумеется, вернули в день сдачи авто) и оплатить услугу. Сотрудник компании Андрей очень подробно меня проконсультировал, обратил мое внимание на важные моменты в договоре и ответил на все мои вопросы. После подписания договора я приняла автомобиль, что заняло минут 10, и была свободна на 11 дней)
В процессе эксплуатации мне требовалось дважды продлить аренду (никак не могла распрощаться с машиной))), и что немаловажно - сделать это оказалось легко и быстро. Сотрудники компании всегда были на связи - для этого необходимо было за пару дней написать им и перевести деньги на карту - отдельное спасибо, что не нужно было ехать специально в офис.
Я осталась очень довольна и сервисом, и сотрудниками, с кем общалась за время аренды, и самим автомобилем. Спасибо огромное за все!
P.S. Простите ещё раз за грязную машину, до сих пор не могу себе этого простить - не ожидала, что в Калининграде будет проблематично вечером помыть автомобиль) Кстати, и этот вопрос оказался не проблемой - на месте заплатив 300₽ (что значительно дешевле, чем комплексная Мойка в городе) и тысячу раз извинившись, я попрощалась с нашим Поло, который выручил нас и ни разу не подвёл за все время нашего отпуска. Желаю вам процветания, довольных клиентов и не утратить ваш уровень сервиса, который сейчас на высоте! С уважением и благодарностью, Алена Баранова.
Алена, здравствуйте. Благодарим Вас за такой подробный и позитивный отзыв. Мы искренни рады что процесс аренды автомобиля в нашей компании оставил у Вас только положительные эмоции.
Кстати теперь для удобства клиентов мойку авто при сдаче сделали за счет компании, поэтому в следующий раз у Вас не возникнет таких сложностей.
P.S. Было очень приятно...
Алена, здравствуйте. Благодарим Вас за такой подробный и позитивный отзыв. Мы искренни рады что процесс аренды автомобиля в нашей компании оставил у Вас только положительные эмоции.
Кстати теперь для удобства клиентов мойку авто при сдаче сделали за счет компании, поэтому в следующий раз у Вас не возникнет таких сложностей.
P.S. Было очень приятно с Вами сотрудничать. Еще раз спасибо за оценку и пожелания. Успехов Вам во всем!