sparrow

Единица врачу, не клинике. Посещение данного сотрудника медицины я забыть не могу, хоть прошёл уже практически год. Стресс, слёзы после приёма у Комаренко О.С. Воспоминание о визите к ней как страшный сон. Это была суббота в конце февраля, помню всё до мелочей(только на ресепшене при оплате мало, что помню). 1. Речь не о том, что она при осмотре руками не нащупала образование(хотя врачи после неё сразу прощупывали(предварительный диагноз другим гинекологам я не сообщала)). 2. И не о том, что были сделаны процедуры взаимоисключающие. 3. И не о том, что надо и анализ на ВПЧ и биопсию сдать сразу , а то вдруг рак шейки матки, но якобы вы подумайте сами( ну да, после таких слов думаешь только одно - «надо сдавать»). Прошу обратить внимание на то, что я спросила будет ли больно во время взятия биопсии и после( ответили:нет, боли ни до, ни после не будет). Далее спросила сама (!)о противопоказаниях после(сказали нет таковых). 4. И не о том, что обезболивающий укол поставили, утаив этот факт(речь шла только об обезболивание спреем). 5. И не о том, манипуляции не проговаривались и их стоимости. Речь о том, что после биопсии с шейки матки, взятия мазков, пошли на узи(кстати, нормально ли после биопсии делать трансвагинальное узи, если в противопоказаниях после процедуры, как я узнала потом(не от Комаренко естественно) значится половой покой и нельзя пользоваться тампоны и прочее?. Я сама в начале приеме сказала, что мне надо узи, но после биопсии идти на узи...ну не знаю) и обнаружили образование. Комаренко все время проведения узи молчала, датчик врезалась резко то в один яичник, то в другой. На то, что мне больно, ноль реакции. Но это ерунда. Закончив узи, заполнив бумаги, она все молчала. На мои вопросы отвечала надменно, резко. Сказала: «это миома матки, возможно, а может и образование кишечника. Я: «предположительно о чем речь?». Она: «рак». И молчит, посмотрела на мои стеклянные испуганные глаза и дальше начала писать. Без пояснений, что делать, куда идти, что за операция, какие ещё анализы. Я опять естественно задаю вопросы. Мне отвечает раздраженно. С ухмылкой: «где ты будешь делать не знаю, платно или нет. Вот мрт у нас сделай, колоноскопия у моей знакомой. Операция полосная.». На мой вопрос «точно ли полосная», Комаренко ответила: « Иных вариантов нет, образование огромное, я таких пациентов много лет веду и на операции отправляю и знаю. И вообще надейся, что это миома, а не то о чем я подумала.» У меня непроизвольно потекли слёзы от такого надменного отношения, от того, что отвечают «через губу», от такого, что не разъясняют все как положенно, а просто молчат и сиди сам выспрашивай и получай нервные, неполные ответы. Увидев слёзы, Комаренко сказала грубо: «Так, не надо мне вот это вот всё. Просто надейся, что это миома, а то у меня пациентка недавно умерла, был рак». Встаёт, даёт распечатку с узи, номер телефона со словами если будут вопросы-звони, и после мрт и колоноскопии приходи. А вот на ресепшене она была ангелом. Улыбчивая, сказала все будет хорошо и удалилась. Этот визит стоил почти 9 тысяч рублей. Ток в чеке я узнала, что было и какая сумма, но это не особо важно, хотя думаю многим этот факт важен(да и я сейчас более внимательна к предложениям тех или иных услуг). Такого шокового состояния у меня не было никогда. Неприятное, мерзкое отношение, ухмылки, без разъяснений, без элементарных стандартных слов поддержи или отношения, которое могло бы успокоить пациента. Просто: у вас возможно рак, пациентка умерла, надейся на миому, полосная операция, вопросов не задавай, топай. Вышла, села в машину и просто град слез. Кстати, что такое миома и серьезность этого мне тоже не пояснили(с этими я никогда не сталкивалась). Но собралась, была запланирована рабочая поездка в Хакасию в этот же день. Какие я боли испытывала по пути в Хакасию не передать, хорошо, что не я была за рулем. Я отключалась от измотанности этими болями и тут же спать не могла, так как испытывала дикую боль. Причин я не знала , мне четко сказали болеть ничего не будет. Обезболивающие не помогали, связи в селе, куда я добралась, не было, позвонить Комаренко я не могла. Сидеть, лежать было больно. Слёзы от боли. Испуг от чего вдруг? Так я промучилась 1,5 дня и ночью решено было уехать обратно в Красноярск. В понедельник с утра позвонила Комаренко, рассказав о сильных болях. На что она грубо отрезала: «Ничего болеть не должно, понятия не имею.» . И всё. Я продолжила диалог с ней,ведь до прихода к ней я считала себя человеком, у которого никогда и ничего не болит и так и было. Меня ее надменность достала, высказала ей о том, что после ее манипуляций боли появились и при посещение других гинекологов таково не было, что не сказали о противопоказаниях(вычитывала сама). На что меня оборвали и сказали, что всё ложь и было сказано, просто я была в шоке. Но в шоке я была после узи, а вопросы про последствия после биопсии я сама выспрашивала ещё в самом начале приёма. На что мне ответили сдерживая гнев(на этом спасибо): « Ничего не знаю, приходите посмотрим». Как думаете пошла я к ней опять? Нет. Я только ещё раз позвонила ей по результату гистологии, в котором в заключении значилось «недостаточно морфологических данных». На что мне опять ответили: «понятия не имею, там внизу написано «заключение» там и смотрите.». Собственно я и хотела выяснить, что к чему, поэтому и позвонила, не идти же мне в клинику за свинским отношением за свои же деньги. Больше с этим «врачом» я контактов не имела. Но зато мне стало известно, что данный врач мои анализы, результаты, предварительные диагнозы обсуждаются с администраторами и прочим персоналом. То есть тайным ничего не останется. О том, что есть то, что должно оставаться между пациентом и врачом, Комаренко не знает и не соблюдает. Очень приятно. Дальше я была у трёх гинекологов в платных клиниках и в одной бесплатной поликлинике. Врачам не было сказано о предварительных диагнозах, которые я имела на руках и моем отношение ко всему. Врачи проводили осмотр, сами определяли что и как, были вежливы, улыбчивы. Появлялись вопросы, все разъясняли, отвечали. Объяснили какие последствия будут если буду тянуть с операцией, что оказывается спорт сейчас под запретом, что горячие процедуры запрещены и подобное. Комаренко об этом ни слова не сказала. Ну молчать с серьезно-надменным лицом куда солидней видимо. Самое главное все говорили, что о полосной операции речи не идёт, подбадривали. Тут я была в шоке от этих всех врачей, есть отличные врачи и люди. Оказывается просто мне в корзине яблок попался гнилой фрукт. Бывает. С момента посещения Комаренко прошло на тот момент 17 дней, были пройдены несколько врачей, собранны все анализы и сделана операция, не полосная. Мой хирург был удивлён зачем мне назначали мрт, при чем тут полосная операция. Я очень боялась операции, но на Кутузова врачи и персонал невероятные люди. Мой лечащий врач, хирург, медсестры-очень классные и добрейшие люди, которые улыбаются, смеются с тобой, поддерживают. Атмосфера была странной.Я точно в больницу на операцию попала??? Был общий наркоз, операция час. И вот все удалено, на животе 4 мини пореза, очень аккуратные. Хирург навестил меня спустя 30 минут после операции, сам все рассказал, как проходило, спросил как я себя чувствую, пообщались минут 5, но было здорово, что такое отношение суперское. Решила я написать отзыв потому, что сегодня у меня была малоинвазивная операция все так же по гинекологии. Я дома сейчас и поражаюсь, что ничего не болит, совсем. После осмотра Комаренко и взятия биопсии, узи, все болело жутко два с половиной дня. Тут операция и ничего, ничего не болит. Но самое печальное, что после того злополучного визита к Комаренко в феврале, я жила в страхе, я боялась визита к любому врачу и дико удивлялась, когда мне попадались замечательные люди и специалисты. Я помню тот визит, практически год прошёл-скотское отношение за свои же деньги, надменность, грубость, отсутствие ясности и разъяснений по анализам и плану действий, нагнетание ужаса и драматизма, никакой элементарной сухой(хотя бы) поддержки, а самое ещё идиотское-ложь и перекладывание на пациента всей ответственности(это у вас болит, я не при делах/вам говорила о противопоказаниях , но вы были в шоке). А в шоке я была ток на ресепшене в тот день, когда расплачивалась потому, что именно на ресепшене до меня дошло никаких ответом я не получила и что дальше делать не знаю. Но Комаренко «молодец», на ресепшене выдавила «не волнуйся». Тот визит повлиял на мое эмоциональное и психическое состояние. Год прошёл практически, а ужас, неприятные ощущения от приёма,страх, что ещё такого «специалиста» встречу живет. Но теперь я знаю классных людей и отличных врачей. Наверно во всей этой истории есть толк.