Александр Илгин

Недавно появилась необходимость завести второй телефон для рабочих функций, обратился в магазин МВидео в Изумрудном городе) Телефон уже присмотрел и осталось лишь приобрести, Вежливая девушка Юлия из кредитного отдела помогла мне оформить его в кредит, предварительно заказав его через Онлайн магазин - я подошел к этой замечательной девушке в кредитном отделе. Каково было мое приятное удивление, что весь процесс оформления занял не более 10 минут! При подписании договоров Юлия разъяснила мне все нюансы касаемо моего кредитного продукта и доходчиво и по полочкам всё мне разжевала по всем пунктам, по которым возникали вопросы! Оформляю товар в кредит у этой девушки уже не в первый раз и остаюсь приятно доволен! Спасибо вам за таких профессиональных и чутких сотрудников!!!

"Восхитительнейшее место! Вкусное пиво! Превосходная кухня! Изумительная официантка Регина!"-до сих пор слышу возгласы друзей в моей голове, вспоминая визит в Новосибирск!

После долго и холодного дня в Нске, мы, приезжая компания из другого города, решили сходить куда-нибудь отдохнуть. После просмотра множества отзывов, мы остановились на этом заведении. Заранее забронировали столик на 5-х, приехали чуть раньше. На входе мы были приятно удивлены атмосферой заведения, да и полной посадкой зала, прям полный аншлаг! Весёлая немецкая музыка, лёгкий шум от бурных разговоров весёлых компаний, девушки в красивых национальных немецких костюмах, и мы с холода, прозябшие насквозь, не поверили, что мы в Новосибирске вообще! Как будто мы попали в Германию)

Потом нас проводили до столика, мы сидели рядом с баром за красивой перегородкой. Разместившись, нам раздали меню, и сразу предложили что-то выпить! Это было весьма вовремя! Мы закали разные пивные напитки, дабы продегустировать пиво и определиться с дальнейшими заказами. В итоге мы так и не определились с пивом, так как оно реально любое там вкусное! У каждого напитка свой характер, и мы заказывали разные напитки поочерёдности. Из кухни мы заказывали много блюд, многие из которых нам посоветовала официантка, мы полностью доверились девушке, и она нас не разочаровала! И цены, и выход порций, и их оформление на блюде очень нас порадовали. Хотя друг заказав салат, переживал, что ему посоветуют что-то очень дорогое, так как был ограничен в средствах, но всё оказалось очень даже неплохо, ему понравились и цена и вкус блюда)

Наш столик обслуживала очень приятная внешне девушка Регина! Очень очень очень хорошая девушка, с первых минут уже доставила массу позитива в наш замёрзший коллектив! Где-то приятно шутила, где-то улыбалась, да и впринципе, вела себя очень непринуждённо, чувствовалось дружеское и приятное отношение! У нас на столе на протяжении вечера было всё идеально, ни грязной посуды, ни мятых салфеток, учитывая, что мы не единственный столик, да и все заказы выносились вовремя!

В итоге, хочу заметить, что были мы в этом заведении первый раз и пошли практически наобум! Ни капли не разочаровались в своём выборе, но, разочаровались в одном, что в нашем городе реально нет таких заведений! Крууууто провели время!!!! Спасибо огромное что вы есть!)

Заказывали суши чтобы скромно отметить день рождения небольшой компанией. Заказали 2 набора по 499 рублей, при приёме заказа нас удивили платными палочками и соусами с имбирём. Но это не самое главное, так как вся сопутствующая составляющая вышла на 160 рублей - что не так уж и много. Нас предупредили, что заказ доставят втечение 1,5 часа, и, через обещанное время нам его привезли. В дверь позвонил приветливый курьер, передал заказанное и пожелал приятного аппетита! Получив пакет с заветными роллами мы отпустили курьера.

Начали доставать красивые роллы из пакета и выставлять красоту на стол. (Да, внешний вид роллов был очень аппетитным - как выяснилось, и на вкус очень даже неплохо).

Каково же было наше удивление, когда открыв пакет мы не обнаружили палочек и соусов - но в товарном чеке они были посчитаны на 85 рублей !!! Решили позвонить тут же в доставку и попросить курьера довезти отсутствующие компоненты. Девушка ответила, что палочек у курьера нет и доставка займёт некоторое время, а точнее в районе одного часа.

Не буду затягивать, ДА, - палочки и соусы довезли, ДА, - и курьер, и девушка (по телефону) извинились.

НО вечер был изрядно подпорчен: ели суши без соуса и домашней вилкой, которой их не всем удобно кушать.

Итог:

•Ждали 1,5 часа! (О времени доставки мы были предупреждены) поэтому - ОТЛИЧНО!

•Внешний вид курьера, речь девушки принимающей заказ - ОТЛИЧНО!

•Внешний вид роллов - аппетитно и красиво- ОТЛИЧНО!

•ДОСТАВКА В Целом- ХОРОШО!(Ставлю 4 из 6 звёзд)

Будем ли заказывать ещё- ДА, НО хотелось бы более внимательного и чуткого отношения к сервису! Ребята из доставки - проверяйте точность исполнения заказа!