- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вообщем началось все, как у Всех. Утречком в субботу , вооружившись одноразовой стиранной тряпкой из ОКЕЯ + веником времен СССР, побеждал в майке и трусах старые пыльные завалы на балконе и нашел клад.
А клад этот был , что не на есть, видео кассеты конца 90-тых годов, с загадочными подписями, "первый звонок", "выпускной", "родители" про которые,...
Вообщем началось все, как у Всех. Утречком в субботу , вооружившись одноразовой стиранной тряпкой из ОКЕЯ + веником времен СССР, побеждал в майке и трусах старые пыльные завалы на балконе и нашел клад.
А клад этот был , что не на есть, видео кассеты конца 90-тых годов, с загадочными подписями, "первый звонок", "выпускной", "родители" про которые, конечно, все забыли.
С помощью метода расскажи или перезвоню, узнал у родственников, что оказывается это раритет круче старого семейного альбома с пра*пра*пра*дедами.
Ну, ок! подумал я , не случайно нашел, буду родовым архивариусом 90 лвл, пойду оцифрую, будущим внукам покажу , да на день рождение родственникам помпезно презентую.
Вошел в могучий интернет, нашел эту AFK Studio на свою голову.
Смотрю отзывы хорошие , мы 7 лет на рынке , мы передовики, оборудование у нас огонь, техники со стажем , оцифруем , сделаем супер качество, старые кассеты, как вчера на-ма сняли будут.
Приезжаю на другой конец города, через пробки и началось:
1.Мы кассеты посмотреть не можем, а можем за денюжку , ладно, сколько? 200 руб ...
это вы за семь лет так и не освоили данный сервис, что можно клиенту показать кассету на месте?
Смотреть мы Вашу кассеты будем 2 недели ... ладно ...
2.Мы цифровать не можем , а можем за денюжку , сначала себе оцифровать и потом Вам скопировать ... сколько? 200 руб ... ладно ...
3.Без предоплаты мы ничего делать не будем ... ладно ...
4.Вот Вам бумажка, без печати, что вы отдали деньги + кассеты ... ЛАДНО ...
Успокаиваю себя я , рекомендации же такие на сайте, 7 лет безупречной работы!
Проходит две с половиной недели и звонит мне мастер,
- Дратути, я мастер, я посмотрел , у вас там выпускной с надписью на кассете выпускной.... ты что на это потратил 2,5 недели? ...Ну, да , я вообще крутой, работы очень много, еле успеваю кассеты в видак сувать и карандашом их перекручивать, да нано технологии применять.
Ну , так-с оцифровываем? Да, сколько времени нужно? Да за три дня будет готово.
Но цифровать мы не будем , принесите нам жесткий диск ... ладно ... принесу ...
Принес им жесткий диск, кстати еще гарантийный и купленный неделю назад в ДНС.
Божий одуванчик диск приняла, бумажку конечно никакую не написала ... ЛАДНО ...Успокаиваю я себя , рекомендации же такие на сайте, 7 лет безупречной работы, сделают хорошо все!
Но не тут то было , звонит мне этот одуван и говорит:
Мы оцифровывать не будем , потому что у Вас жесткий диск внутренний, а надо внешний , но будем за денюжку, архисложная операция по откручиванию крышки корпуса нашего супернанокомпутера стоит 300 руб ...
О Боже, почему вы раньше не сказали , ладно ...
Сколько нужно Вам времени? Да за пару дней готово будет ...
Прошло две недели , никто не звонит ... Звоню сам! Дратути, у нас готово все! Забирайте!
С Вас еще 1400 руб ... за саму оцифровку, пфффф ладно ....
Давайте посмотрим , что вы там нацифровали? А смотреть мы не можем, , а можем смотреть за 300 руб ... Но мы 7 лет на рынке, у нас все четко ... ладно , поверю думаю я , такие рекомендации, такие мастера ...
В итоге из четырех, оцифровали только одну кассету , с полосой посередине, если спросить о качестве и попросил посмотреть записи, сохраненные за деньги, то вопят в голос, что кассета на-ма старая, никем не смотренная, пленка на-ма потертая, окисленая на -ма , мы 7 лет на рынке на-ма ... А что Вы бабло тогда брали за просмотр? А что Вы бабло за хранение брали?
Ездил еще к ним пару раз с диском, слушал всякий бред , про Бэды, про скрытые файлы, про Бога Перуна, про Дозор , про Мертвых ходоков , что идут с севера и мешают за 7 лет на рынке проверять и показывать свою работы при выдаче ...
Вообщем, месяц в пустую, ни ногой туда больше, Вам не советую, объезжайте стороной и креститесь , если мимо проехали.
Не Вам ли были возвращены все денежные средства! Но что то в отзыве этого мы не видим, хотя согласитесь это весомо и меняет ситуацию.
Мы бесплатно предложили переоцифровать, но уже не на этот носитель. Клиент отказался!
Обычно если много файлов это сильно фрагментирует диск: при фрагментациях они зависают, при зависании делают СБРОС, а при...
Не Вам ли были возвращены все денежные средства! Но что то в отзыве этого мы не видим, хотя согласитесь это весомо и меняет ситуацию.
Мы бесплатно предложили переоцифровать, но уже не на этот носитель. Клиент отказался!
Обычно если много файлов это сильно фрагментирует диск: при фрагментациях они зависают, при зависании делают СБРОС, а при сбросе портится файловая система (что и случилось у клиента). (при попытке восстановления были обнаружены множественные файлы, которые были ранее уделены: картинки, следы фильмов и игр).
То есть:
1) деньги возвращены, хотя проблема была с неисправностью жесткого диска, а не нашей.
2) именно поэтому мы и не берем внутренних дисков, так как знаем, что у них часто проблемы с файловой системой, но клиент так упрашивал (и видимо хотел сэкономить, так как оцифровка на жесткий диск дешевле идет, чем на флешку или DVD).
3) о возврате денежных средств клиент предпочел почему то не упоминать в отзыве
4) клиент, даже если три из четырех файлов повредились и клиент отказался на бесплатную переоцифровку - одна запись сохранилась и она получена даром в итоге - но об этом клиент тоже предпочел умолчать в отзыве
Просмотр да, платный и значительно дешевле, чем если бы заказчику пришлось искать видеомагнитофон рабочий на рынке, тратить на это время и деньги. Труд менеджера тоже ценен.
Клиент хотел без предоплаты и "быстро". У нас бывали случаи часто в таких ситуациях заказчики потом очень долго не приходят за своими заказами, а нам вечеровать и ночевать на работе приходится стремясь с пониманием отнестись к пожеланиям клиента.
Про то что не оцифровываем на внутренние жесткие диски информация на сайте была, но клиент по всей видимости ее не читал!