- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В двух словах, мягко стелют, но жестко спать.
Подробнее.
Услугами Санаторного Центра, не подумав о возможных негативных последствиях, воспользовалась в 2021 году.
Бронировалась и приобреталась путевка в санаторий Янтарный берег города Светлогорска.
На стадии бронирования и оплаты все было довольно мило. К слову, оплатила я путевку полностью в...
В двух словах, мягко стелют, но жестко спать.
Подробнее.
Услугами Санаторного Центра, не подумав о возможных негативных последствиях, воспользовалась в 2021 году.
Бронировалась и приобреталась путевка в санаторий Янтарный берег города Светлогорска.
На стадии бронирования и оплаты все было довольно мило. К слову, оплатила я путевку полностью в марте 2021 года, заезд должен был состояться в сентябре.
Примерно за неделю до поездки я написала менеджеру, через которого бронировала путевку. В ответ не получила ни ответа ни привета.
Когда я приехала в Светлогорск (на минуточку, из Новосибирска), обнаружилось, что деньги Санаторный Центр, которые оказывается посредники, за меня не перечислил.
Утром первого дня Отделом реализации путевок мне было предложено связываться с Санаторным Центром и требовать перевода денег.
Оказывается, что мой случай далеко не первый. Более того с Янтарным берегом Санаторный центр не сотрудничает как официальный посредник, а бронирует места от имени физлиц. Это мне сообщили в санатории.
Делать нечего, я давай дозваниваться в Санаторный центр. Удалось мне это сделать только по телефону офиса. Ни контакты в вотсапе, ни телефон, указанный на сайте, не отвечал.
Дозвонившись в офис, я описала ситуацию и задала вопросы. На что мне сказали, что все хорошо. Когда я позволила себе отметить, что у меня на этот предмет другое мнение, мне предложили "не портить настроение с утра в понедельник".
Пережив пару неприятных часов в мыслях о том, что мне делать в этой ситуации, я отправилась в Отдел реализации путевок санатория поинтересоваться насколько и у кого "все хорошо".
Там меня обрадовали, что деньги пришли.
Оказывается, что Санаторный центр отправил мои деньги (полученные ими в марте) в ближайшую прошлую пятницу. Учитывая, что я приехала в воскресенье вечером, мои сложности с оформлением в понедельник утром были запланированы сотрудниками Санаторного центра.
Резюме.
ООО Санаторный центр - недобросовестная организация-посредник, для которой интересы клиента не имеют значения.
Категорически не рекомендую пользоваться их услугами.