Preмиум

Купили вытяжку в Премиум Студия. Проработала чуть больше 2х недель. По гарантии отправили в Ремтехсервис и ожидали ремонта 2 месяца, так как сам магазин не проконтролировал отсутствие детали, и только после моего звонка сделал запрос на деталь. В сервисе вытяжку сильно поцарапали и забирать ее мы не стали. От магазина мы потребовали заменить вытяжку на аналогичную, так как под неё уже были просверлены отверстия в дорогой итальянской плитке. Директор магазина отказал сделать замену, хотел быстро отделаться от клиентов и не брать на себя ответственность за ущерб. Мало того, он в хамской форме объяснил, что ему абсолютно все равно на нас и на причинённый нам ущерб. Деньги за вытяжку он хотел вернуть нам через курьера, чтобы не нести ответсвенности в суде. Человек не совсем понимает, что он работает с клиентами и такое отношение недопустимо. Появляется проблема и директор данного магазина старается быстро избавится от своих клиентов, не пытаясь ее решить. Надеюсь, этот отзыв поможет покупателям принять правильное решение при выборе магазина.