- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оператор обещал время доставки «час-час10», по факту доставка заняла более двух часов. Оператор и водитель ссылаются на пробки, но при этом другая служба доставки привезла нам заказ менее чем за час, в то же время. Еду привезли абсолютно холодную, есть ее было невозможно. Курьер никаких извинений не принес, еще потребовал оплатить доставку (ее,...
Оператор обещал время доставки «час-час10», по факту доставка заняла более двух часов. Оператор и водитель ссылаются на пробки, но при этом другая служба доставки привезла нам заказ менее чем за час, в то же время. Еду привезли абсолютно холодную, есть ее было невозможно. Курьер никаких извинений не принес, еще потребовал оплатить доставку (ее, почему-то сделали платной, ранее такого не было). За такую доставку могли бы деньги не брать, в качестве извинений. Никак компания не попыталась уладить негатив. Только ссылалась на погоду и пробки. Другим службам это не мешает качественно доставлять заказы.