Мотор39

Я Жиронкин А.Ю. общаясь с генеральным директором Скворцовым Александром Юрьевичем, заказал и приобрел двигатель первой комплектации на автомобиль ивеко турбо дейли. Данный двигатель пришел полностью в неисправном состоянии (бежит масло из-под прокладки ГБЦ, не работает навесное оборудование: турбина, ТНВД, генератор, бежит помпа), коробка совсем не та, вместо 6МКПП пришла 5МКПП, хотя заранее обо всём согласовывалось. Более того маховик двигателя был весь в земле (что говорит о том, что двигатель где-то долго валялся).

На протяжении двух месяцев меня кормят обещаниями о замене всего навесного оборудования, включая КПП (сваливают на отсутствие запчастей у литовцев, хотя данное КПП есть на складе в Калининграде) и об оплате стоимости замены прокладки ГБЦ.

С 23 ноября генеральный директор обещал перезвонить три раза, чего не произошло до сих пор.

В адрес данной фирмы отправлено заявление о возмещении понесенных мною расходов на приобретение, транспортировку и установку данного двигателя.

В данном случае руководство фирмы отказывается от решения моего вопроса мирным путём. Надеюсь, что не придётся нанимать адвокатов и отправлять автомобиль грузовым эвакуатором в ближайший ивеко центр за 300км для проведения официальной технической экспертизы.

В настоящий момент данную фирму категорически не рекомендую. О дальнейшем решении моего вопроса обязательно напишу в следующем отзыве.

Дополняю отзыв спустя еще 3 месяца.

Мои вопросы о замене неисправного навесного оборудования (генератор, турбина, ТНВД, КПП) так решены и не были!

Мой автомобиль до сегодняшнего дня не эксплуатируется уже 6 месяцев по этой причине.

Генеральный директор фирмы Скворцов А.Ю. на протяжении всего времени обещал отправить исправные запчасти, но месяц назад перестал выходить на связь, отвечать на звонки и сообщения.

Ровно неделю назад было отправлено сообщение о том, что я вынужден обратиться к юристам за возмещением материального и морального ущерба, и компенсации понесенных мной убытков из-за простоев автомобиля.

С таким отношением к покупателям,

Я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ приобретать КОНТРАКТНЫЕ автозапчасти в этой фирме!