Farfor

Служба доставки готовых блюд
  • Калининград, улица Дзержинского, 130 — 1 этаж
  • Московский рынок 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Искали где заказать роллы в Калининграде, пока в гостях этого города. Знакомы с франшизой Farfora с другого города, решили выбирать у них. Начитались отзывов о долгой, очень долгой доставке, о качестве роллов. Но таки решились заказать.

Оформили заказ через приложение, с удобной нам доставкой по времени (получилось что через 1.5ч якобы должны...

Показать целиком

Искали где заказать роллы в Калининграде, пока в гостях этого города. Знакомы с франшизой Farfora с другого города, решили выбирать у них. Начитались отзывов о долгой, очень долгой доставке, о качестве роллов. Но таки решились заказать.

Оформили заказ через приложение, с удобной нам доставкой по времени (получилось что через 1.5ч якобы должны привезти), довольно таки оперативно менеджер позвонил подтвердили заказ.

Уже через час позвонил курьер, сказал что едет... ну вроде и порадовались, что во времени укладываются, но отзывы не давали пока, ставя под сомнение. Многие пишут что и им звонили, потом курьер вёз два часа.

Но! Все привезли Вовремя!!! 🥳 хотя это была суббота, вечер

Пакеты приняли, расплатились, курьер уехал.

Когда открыли пакет, поняли, что их 80 заказанных, привезли 40.((

Обратились к менеджеру.

Все было очень оперативно решено!! В течение получаса нам привезли наш полноценный новый заказ!

Да, в истории заказа в Фарфор получилось не все гладко, но, хочется тут отметить, что доставка была вовремя, все проблемы решили оперативно, работа со своим клиентом ведётся, что радует!

Спасибо за вашу работу)) продолжайте в том же духе, чтобы все негативные отзывы заменяли только положительные, и не было сомнений заказывать у вас)

p.s. снизила одну звезду за вкус роллов в целом, бывало и вкуснее) есть над чем поработать)

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Оставьте, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы обязательно проведем работу над ошибками и будем улучшать качество нашего сервиса, чтобы впредь всегда оправдывать ваши ожидания. Всегда рады вам и вашим отзывам, ведь благодаря им мы меняемся к лучшему!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо за обратную связь. Оставьте, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы обязательно проведем работу над ошибками и будем улучшать качество нашего сервиса, чтобы впредь всегда оправдывать ваши ожидания. Всегда рады вам и вашим отзывам, ведь благодаря им мы меняемся к лучшему!

Загрузка рекламы